Rabu, 12 Juni 2019 telah dilaksanakan pertemuan awal bersama dengan 8(delapan) Perangkat Daerah penyelenggara layanan dasar Pelayanan Publik untuk kegatan Survei Kepuasan Masyarakat.
Focus Group Discussion (FGD) Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat oleh Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota Malang adalah bagian dari pemenuhan pelaksanaan Forum Konsultasi Publik (FKP) yang harus dilaksanakan dalam menyusun, membetuk, dan melaksanakan kebijakan publik sehingga dalam pelaksanaanya tidak ada salah persepsi antara penyelenggara pelayanan dengan masyarakat penerima layanan, didasarkan pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 16 tahun 2017 tentang pedoman Penyelenggaraan Forum Konsultasi Publik di Lingkungan Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.
Pedoman Penyelenggaraan Forum Konsultasi Publik Di Lingkungan Unit Penyelenggara Pelayanan Publik dapat diunduh di bawah :
