27 November 2019, Kota Malang mendapatkan apresiasi dari Ombudsman Republik Indonesia melalui Penganugerahan Predikat Kepatuhan Standar Pelayanan Publik. Wakil Walikota Malang mewakili Bapak Walikota berkesempatan hadir dan menerima penghargaan tersebut.
27 November 2019, Kota Malang mendapatkan apresiasi dari Ombudsman Republik Indonesia melalui Penganugerahan Predikat Kepatuhan Standar Pelayanan Publik.
