Kamis, 08 Agustus 2019 telah dilaksanakan kunjungan oleh Kemenpan-RB yang diwakili oleh Jeffrey Efran Muller dan Agus Fabriantoro terkait dengan Role Model
Dalam evaluasi ini, terdapat 6 aspek penilaian antara lain : Kebijakan Pelayanan, Profesionalisme SDM, Sarana Prasarana, SIPP, Konsultasi dan Pengaduan serta Inovasi. salah satu aspek penting yaitu terkat dengan Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP) pada instansi-instansi tersebut, yang mana merupakan media informasi elektronik yang meliputi penyimpanan dan pengolahan informasi serta mekanisme penyampaian informasi dari penyelenggara
Dalam kunjungan kali ini, perwakilan Kemenpan-RB, Jeffrey Efran Muller menyampaikan bahwa terpilihnya DPMPTSP, Disdukcapil, serta RSUD menjadi Role Model Evaluasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik ini karena didalam ketiga lembaga tersebut terdapat pelayanan-pelayanan dasar yang erat kaitannya dengan aktivitas masyarakat. Diharapkan dengan adanya kegiatan ini, penyelenggaraan pelayanan publik bagi masyarakat dapat menjadi lebih baik serta dapat memberikan kepuasaan bagi masyarakat.