Mysteri Shopping Sinovik 2017

IMG-20170522-WA0014
IMG-20170522-WA0013
IMG-20170522-WA0012
IMG-20170522-WA0011
IMG-20170522-WA0010
IMG-20170522-WA0009
IMG-20170522-WA0008
IMG-20170522-WA0007
IMG-20170522-WA0006

Tim Panel Independen (Prof. R. Siti Zuhroh dan Dr. Wulan Retno Wigati) serta Pegawai dari KepmenPAN RB (Sri Hartini dan Sayidatun) mengamati kualitas suatu produk/jasa di berbagai unit layanan dengan berpura-pura sebagai pengguna jasa yang sebenarnya.
Kunjungan Lapangan dalam rangka penilaian kompetisi inovasi pelayanan publik tahun 2017 atas inovasi LAPO BRA (Layanan Pojok Braille) Dinas Perpustakaan Umum dan Arsip Kota Malang.

Tautan permanen menuju artikel ini: https://organisasi.malangkota.go.id/2017/05/22/mysteri-shopping-sinovik-2017/

Tinggalkan Balasan

Your email address will not be published.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.