Presentasi 20 Finalis Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi Jawa Timur Tahun 2016

Tingginya minat SKPD dan Kabupaten kota terhadap inovasi pelayanan bukan hanya sekedar ingin mendapatkan penghargaan tapi yang lebih penting adalah bagaimana masyarakat dapat terlayani secara terukur, baik, cepat, dan benar  sehingga rasa puas tetap melekat di hati masyarakat.

Pemerintah Kota Malang dalam 20 Finalis Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi Jawa Timur Tahun 2016 di wakili oleh SKPD Dinas kependudukan dan Pencatatan Sipil.